O reembolso é uma opção oferecida pelas seguradoras e planos de saúde que permite ao beneficiário ser reembolsado pelos gastos com serviços de saúde realizados fora da rede credenciada.
Para solicitar o reembolso, o beneficiário deve seguir algumas orientações importantes:
1) A senha é intransferível: O beneficiário é o único responsável por utilizar sua senha para acessar o sistema e solicitar o reembolso. Nunca compartilhe sua senha com terceiros ou permita que outras pessoas utilizem sua conta.
2) Solicite o reembolso pelo aplicativo: As seguradoras e planos de saúde disponibilizam aplicativos para que o beneficiário possa solicitar o reembolso de forma rápida e segura. Utilize o app para enviar os documentos necessários e acompanhar a solicitação.
3) Envie o comprovante de desembolso: Para receber o reembolso, é preciso enviar o comprovante de pagamento dos serviços de saúde, juntamente com o CRM do médico. No aplicativo, é possível consultar os documentos necessários para o reembolso de cada procedimento. Certifique-se de que os documentos enviados estejam completos e legíveis, contendo data, valor, descrição dos serviços e nome da clínica ou médico.
4) Não divida o recibo: Apresente apenas um por procedimento realizado.
5) Verifique os valores cobrados para evitar cobranças abusivas: Antes de solicitar o reembolso, solicite a prévia de reembolso. O reembolso é pago de acordo com o limite contratado de cada plano. Verifique se o documento está de acordo com o serviço realizado. Caso haja dúvida, questione o prestador.
Seguindo essas orientações , o beneficiário pode utilizar o reembolso de forma segura. Garantindo o acesso aos serviços de saúde necessários e evitando problemas.