A telemedicina é uma forma de prestação de serviços médicos que utiliza as tecnologias de informação e comunicação para realizar diagnósticos, consultas, monitoramentos, orientações e até mesmo cirurgias a distância.

Essa modalidade surgiu como uma alternativa para superar as barreiras geográficas e sociais que dificultam o acesso à saúde de qualidade. Ela permite que pacientes em locais remotos ou com pouca oferta de especialistas possam receber atendimento médico adequado, sem precisar se deslocar ou enfrentar longas filas.

Além disso, a telemedicina também traz benefícios para os profissionais da saúde, que podem ampliar sua atuação e seu conhecimento, trocando experiências e informações com colegas de diferentes regiões e países. 

Benefícios:

Redução de custos

Permite reduzir os gastos com transporte, infraestrutura, equipamentos e pessoal, tanto para os pacientes quanto para os prestadores de serviços. Além disso, ela também pode diminuir as taxas de absenteísmo, cancelamento e remarcação de consultas.

Otimização do tempo

Possibilita agilizar o atendimento médico, diminuindo o tempo de espera dos pacientes e aumentando a produtividade dos profissionais. Ela também facilita o acesso aos resultados de exames e aos prontuários eletrônicos, que podem ser consultados em tempo real.

Melhoria da qualidade

Ajuda a melhorar a qualidade do atendimento médico, oferecendo diagnósticos mais precisos e tratamentos mais adequados. Ela ainda favorece a prevenção e o acompanhamento das doenças crônicas, evitando complicações e internações desnecessárias.

Aumento da satisfação

Proporciona maior comodidade, conforto e conveniência para os pacientes, que podem receber atendimento médico no local e no horário de sua preferência. Ela também gera maior confiança e fidelização dos clientes, que percebem o valor agregado dos serviços.

A telemedicina para empresas pode trazer diversas vantagens, inclusive, a fornecer o melhor serviço disponível hoje em dia, que atenda às necessidades das organizações.